Если карта арестована приставами, можно ли успеть снять деньги? Ответ— можно!

Россияне, владеющие наземным транспортом, всё чаще сталкиваются в неприятной историей: с карты внезапно исчезает от 500 до нескольких тысяч рублей, после чего банк присылает СМС, что деньги взысканы по решению пристава-исполнителя. Выясняется, что у человека был неоплаченный штраф ГИБДД.

Ни о штрафе, ни об исполнительном производстве автовладелец ничего не знал.

Agrobook разобрался, что происходит.

Откуда штраф?

Если вы автовладелец, схлопотать «привет» от ГИБДД немудрено: возможно, камера видеофиксации уличила вас в превышении скорости или выезде на не предназначенную для вас полосу. Незначительные нарушения ПДД допускают все. Стоит ли удивляться?

________________________________________________________________________

Но ГИБДД ничего не сообщила о штрафе!

Версия первая: Вы живёте не там, где прописаны. «Письмо счастья» от ГИБДД пришло, но вы его не видели.

Версия вторая: «Почта России» не доставила вам заветный конверт. Письма теряются, такое бывает.

________________________________________________________________________

С банковской карты деньги снимает ГИБДД?

Нет, это делают приставы.

После того, как прошёл срок добровольной уплаты штрафа (60 дней), ГИБДД направляет постановление о наложении штрафа на принудительное исполнение – в Федеральную службу судебных приставов, где пристав-исполнитель возбуждает исполнительное производство.

Первое, что делает пристав – проверяет имущественно-материальное положение должника. То есть направляет запросы в различные структуры, включая банки, которые обязаны раскрыть информацию о ваших счетах и сбережениях. Согласно ст. 69.3 ФЗ «Об исполнительном производстве» именно на денежные средства в рублях и иностранной валюте в первую очередь обращается взыскание.

Найдя банковские сбережения должника, пристав присылает в банк постановление, где указано, с какого счёта и какой объём средств следует списать. Согласно ст. 70. п. 3 ФЗ-229 «Об исполнительном производстве», банк обязан незамедлительно исполнить требования судебного пристава-исполнителя.

________________________________________________________________________

Почему банк не предупреждает, что спишет деньги?

Потому что не имеет на это права.

Если бы банк предупреждал клиента заранее, то должник мог бы схитрить и тут же закрыть счёт или снять с него все средства. Это привело бы к невозможности исполнить требование пристава и ущемило бы интересы взыскателей (в данном случае — ГИБДД). Кстати, препятствование работе пристава карается по закону.

________________________________________________________________________

Но пристав-то мог сообщить о долгах?

Не просто мог, но и был обязан.

После того, как пристав принял решение возбудить исполнительное производство, он обязан не позднее, чем на следующий день, отправить копию своего постановления должнику (см. ст. 30 п. 17 ФЗ-229).

С тех пор, как должник получает уведомление, у него есть 5 дней на добровольное погашение задолженности.

________________________________________________________________________

Почему пристав не предупреждает о долгах по телефону или СМС?

Статья 24 п. 1 ФЗ-229 гласит, что лица, участвующие в исполнительном производстве, извещаются о времени и месте совершения исполнительных действий или применения мер принудительного исполнения

  • повесткой с уведомлением о вручении,
  • телефонограммой,
  • телеграммой,
  • с использованием электронной, иных видов связи и доставки
  • лицом, которому судебный пристав-исполнитель поручает доставить извещение.

В то же время никто не обязывает пристава звонить или присылать должнику сообщения через СМС, Whatsapp или Telegram. Так что письма по традиции доставляет «Почта России» (см. пункт «Но ГИБДД ничего не сообщила о штрафе!»).

Вот, что сообщил порталу Agrobook заместитель начальника отдела организации исполнительного производства УФССП по Ростовской области Олег Руденко:

«Напрямую в законе порядок уведомления должника не регламентирован. Поэтому зачастую в целях экономии бюджетных средств уведомления направляются почтовым отправлением, определённым объёмом. Подтверждением отсылки и получения этих писем является реестр».

________________________________________________________________________

Может ли пристав снять все деньги с моего счёта?

В большинстве случаев — может. Впрочем, в законе есть ограничения.

Согласно ч. 2 ст. 99 № 229, с должника может быть удержано не более 50% заработной платы и иных доходов. Если же речь идёт о взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, возмещении вреда, причинённого здоровью, возмещении ущерба, причинённого преступлением, максимальный предел составляет 70% заработной платы и иных доходов.

Кроме того, существуют виды доходов, на которые вовсе не может быть обращено взыскание – например, алименты, пенсия по потере кормильца и т. д. (см. ст. 101 Закона).

________________________________________________________________________

Размер взыскания больше моих сбережений на счёте. Что тогда?

Со счёта будет списано столько средств, сколько на нём есть. А баланс может отображаться как «минусовой» – в этом случае при пополнении карты деньги тут же будут списываться в интересах взыскателя, пока «минус» не перейдёт в «плюс».

________________________________________________________________________

Пользуюсь кредиткой. С неё тоже могут снять?

Нет, так как кредитные средства – это средства банка, а не гражданина.

________________________________________________________________________

Что делать, чтобы долги не застали врасплох?

Помнить, что спасение утопающих — дело рук самих утопающих.

Регулярно проверяйте наличие штрафов на сайте ГИБДД, а также наличие исполнительных производств – на сайте Федеральной службы судебных приставов.

Штрафы также можно отслеживать через портал Госуслуг (раздел «Штрафы ГИБДД», категория «Транспорт и вождение»), сервис «Яндекс.Деньги» и мобильные приложения.

Источник фото: lawbiznes.ru

Читайте также в блоге

  • «Нашёл свою землю»: через 27 лет после начала земельной реформы житель Кубани вернул свои паи
  • На рынке зерна хаос из-за рекордного урожая
  • Моему товарищу приснился сон
  • Минсельхоз обновил госпрограмму развития АПК
  • Кадастровая чума

К сожалению, незаконное снятие денежных средств с банковской карты — это самый популярный вид мошенничества в наше время. Как бы банковские организации ни старались защищать персональные данные о своих клиентах, мошенники всё равно изобретают новые способы обмана граждан.

Снятие денег с банковского пластика мошенниками

imageНи для кого не секрет, что пластик практически вытесняет наличные денежные средства. Это намного удобнее и проще. Но украсть их со счёта намного легче, чем кошелёк в час пик в общественном транспорте.

Вишинг

Схема такова: преступники присылают смс-сообщение якобы от банка, в котором клиента просят срочно связаться с сотрудниками учреждения для решения срочного вопроса. Клиент перезванивает, а «работник финансовой организации» с целью проверки сведений о человеке просит назвать ему реквизиты своей карты. После чего денежные средства мгновенно списываются со счёта пострадавшего. Как правило, их переводят на другой счёт, либо оплачивают интернет-покупки.

Зачастую деньги крадут и другим способом. Сейчас сильно популярны сайты для продажи личных вещей, типа Юлы и Авито. Вам может позвонить якобы потенциальный покупатель, который всеми способами захочет получить доступ к данным вашей карты.

Фишинг

Схема такова: вам тоже приходит смс-сообщение, в котором указана ссылка. Вас просят по ней перейти с целью изменения параметров безопасности, пинкод и прочее. Здесь преступники стараются сыграть на невнимательности человека. Смысл в том, что сайт-подделка имеет интерфейс оригинального сайта. Даже сам адрес будет сильно похож на подлинник. Вот так выглядит адрес Сбербанка: www.sberbank.ru

Мошенники же создают такие адреса:

  • www.cberbank.ru
  • www.sber-bank.ru
  • www.sberbank-online.ru
  • www.sbbank.ru
  • www.sberbank1.ru
  • www.sberbanki.ru

Очень часто преступники используют доменные имена сайтов. Домен — это название сайта, отображающееся в верхней строке.

image

  • www.sberbank.ru
  • www.sberbank.com
  • www.sberbank.net

Мнение эксперта Бикмаева Эльмира Фановна Арбитражный управляющий с опытом работы более 10 лет Важно отметить, что ни одна кредитная организация так не делает! Все рассылки на электронную почту присылаются с корпоративного адреса, письма имеют фирменный стиль и логотип. СМС-сообщения тоже присылают с корпоративных номеров. И запомните информацию, которую сообщают банки: НИ ОДИН БАНК НИКОГДА НЕ БУДЕТ СПРАШИВАТЬ РЕКВИЗИТЫ ВАШЕЙ КАРТЫ С ЦЕЛЬЮ ПРОВЕРКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТА!

Скимминг

Данный вид мошенничества доступен только для продвинутых преступников. Здесь нужно обладать техническими знаниями.

Схема такова: мошенники крепят специальные накладки на банкомат, с помощью которых можно считать все сведения с пластика. Считывание происходит в момент использования карты клиентом. Кроме этого, к скиммерам ещё устанавливают видеокамеры для того, чтобы узнать пинкод.

Шимминг

Этот способ очень похож на скимминг, но вместо считывающего устройства-накладки здесь применяется тонкая гибкая полоска, которая крепится прямо в картоприёмник банкомата. Заметить его практически нереально. На основе этих данных преступники изготовляют себе копии карт и снимают денежные средства со счёта пострадавших лиц.

Как обезопасить себя?

Чтобы не стать жертвой мошенников, старайтесь придерживаться следующих правил:

  • Никогда и никому не сообщайте данные своей карты, особенно это касается cvc-кодов и одноразовых паролей. По возможности, не говорите их даже своим родным.
  • Запомните свои пароли, а все записи с их номерами выкиньте. Никогда не пишите пароль на карте, держите подальше его от чужих глаз.
  • Держите всегда при себе бесконтактные карты и карты без паролей.
  • Устанавливайте пароли на смартфон и на приложения онлайн-банкинга.
  • Используйте смс-оповещение об операциях по вашему пластику.
  • Пользуйтесь только проверенными интернет-магазинами и платёжными сервисами.
  • В магазинах, ресторанах и кафе всегда присутствуйте лично при операциях с вашей картой.

Ответственность кредитных организаций

Если банк отказал возвращать деньги, то можно обращаться в судебную инстанцию. Но обращаются за помощью крайне редко, так как сравнивая сумму украденных средств с возможными затратами на судебное разбирательство, многие считают, что это того не стоит. Помимо этого, пострадавшим в процессе слушания крайне сложно доказать, что они действительно оберегали конфиденциальную информацию о карте.

Согласно Федеральному закону номер 161, кредитная организация обязана компенсировать потери клиентам в следующих случаях:

  1. Если банк не уведомил должным образом клиента о транзакции по переводу денег. И к тому же человек не дал разрешения на проведение транзакции.
  2. Если клиент сообщил банку, что он потерял или у него украли карту, а также если пластиком пытаются воспользоваться без его уведомления. Но банк всё равно провёл эту транзакцию.
  3. Если банк сообщил клиенту о списании денег, но получил от него ответ, что карта потеряна или он не проводил эту транзакцию.

Если клиент потерял пластик и вовремя не оповестил об этом финансовую организацию, то это его проблемы. Банк ничего возмещать не станет.

Алгоритм действий при неправомерном снятии денежных средств

Если вы обнаружили незаконное списание денег с вашего пластика, то необходимо сделать следующее:

  1. Сразу же сообщить о краже в банк. Сделать это можно с помощью звонка, а также вы можете заблокировать карту в вашем мобильном приложении (онлайн-банкинг).
  2. Старайтесь сразу направиться в банк, где нужно написать заявление об отмене транзакции, на которую вы не давали своё согласие. Один экземпляр вы оставляете себе, где должен быть указан входящий номер, а второй — передаёте сотруднику учреждения.
  3. Затем вам нужно посетить отделение правоохранительных органов. Здесь вам необходимо написать заявление о хищении денежных средств с пластика. Возьмите у сотрудников полиции справку о том, что заявление принято, и принесите снова в банк. Сотрудники кредитной организации должны знать, что вы настроены серьёзно. Ответ о полиции на ваше ходатайство должен поступить в течение десяти дней.
  4. Если банковское учреждение отказало вам компенсировать потери на основе своего расследования, то вы имеете право подавать иск в судебное учреждение.

Если приставы арестовали денежные средства с пластика

Деньги с вашей карты могут быть списаны сотрудниками службы судебных приставов. Такое происходит, когда человек задолжал определённую сумму и не желает добровольно её возвращать. Действия приставов в этом случае правомерны, они не должны спрашивать ваше согласие на проведение операции по карте.

Каким образом ФСПП снимает деньги с карты?

После возбуждения исполнительного производства у должника имеется две недели, чтобы добровольно погасить задолженность, или же обжаловать решение в суде.

Мнение эксперта Бикмаева Эльмира Фановна Арбитражный управляющий с опытом работы более 10 лет Если неплательщик не реагирует на дело, открытое против него, то пристав начинает изучать его материальное положение и банковские счета. Затем сумма долга блокируется на счёте сроком на пять дней. В течение этого времени должник может сам закрыть долги и не платить исполнительский сбор. Если этого не происходит, то задолженность вместе со сбором будет списана автоматически. Если денег недостаточно, то при каждом пополнении счёта долг будет списываться.

ФСПП списали задолженность дважды. Что делать?

Давайте опишем алгоритм действий:

  • Как правило, в смс-сообщении о снятии денег есть информация о приставе, арестовавшем ваш счёт. Звоните ему, сообщите об ошибке, спросите, какие документы нужны для доказательства вашей правоты.
  • Далее звоните инспектору. Сообщите ему о том, что списана лишняя сумма. Не теряйте времени, как только деньги перейдут в казначейство, то вернуть их можно будет только через судебную инстанцию, как излишне уплаченные.
  • Одновременно направьте письмо на возврат денежных средств в главное управление ФСПП. Рекомендуем обратиться и в прокуратуру, чтобы сотрудники провели проверку работы пристава.
  • После всех действий ожидайте перевода денег на ваш счёт. Как правило, на это даётся три дня. Но бывают случаи, когда ожидать приходилось и пару месяцев.

Приставы списали детские пособия. Что делать?

Если это случилось, то необходимо сделать следующее:

  • Сообщите об этом в ФСПП.
  • Взять справку из социальной защиты, которая докажет, что на этот счёт перечисляют детские или иные пособия.
  • Написать заявление на имя судебного пристава об отмене ареста.
  • Один экземпляр передаёте приставу, второй с отметкой о принятии оставляете себе.
  • Ожидайте возврата денежных средств.

Как дело обстоит на самом деле?

Судебные инстанции, как правило, всегда принимают сторону ФСПП. Это объясняется тем, что сотрудники службы не владеют информацией о предназначении денег, лежащих на счёте. Обязанность сообщить об этом ложится на плечи должника. По закону, как только он узнаёт об исполнительном производстве, должен сообщить приставу о назначении своих банковских счетов. Если этого не сделать, то это вина неплательщика.

Непонятные покупки

Иногда бывают ситуации, когда нашими деньгами, лежащими на карте, пользуются на законных основаниях иные организации. Как так происходит?

Автоплатёж и платная подписка

Стоит отметить, что большинство компаний (Касперский, Аваст) списывает средства через провайдера Digital River Ireland. Здесь рекомендуем сразу вспомнить, что для своего ПК вы покупали ранее.

Как вернуть денежные средства?

Практически всегда такие сервисы возвращают деньги клиентам. Они не горят желанием общаться с полицией или судебными органами. Такие действия они совершают в надежде, что кто-то их не заметит. А если неправомерность выявлена, то они без проблем возвращают средства на счёт пострадавших лиц.

МФО

Здесь действуют более серьёзные махинации. При оформлении договора человеку приходится, так или иначе, оставлять реквизиты банковской карты. Так как займ передаётся либо на карту, либо на банковский счёт. К тому же в контракте есть пункт, в котором указано, что в случае просрочек организация имеет полномочия списать задолженность с любой карты клиента, указанной в его личном кабинете. Стоит отметить, что у организации есть условие, на основании которого она не обязана сообщать о таких транзакциях клиенту.

Как исправить?

Никак. Единственное — вы можете полностью расплатиться с МФО и сменить карту.

Резюме

Если деньги списаны, то нужно установить, кто это сделал. Далее действуйте по схеме:

  • Если это преступники, то блокируйте карту, пишите заявление в банк и полицию. Если банк отказывается вернуть денежные средства, то идите в суд.
  • Если это сделали приставы, то ищите причину списания, проверяйте сайт ФСПП на наличие у вас задолженности. Если с вас повторно списали долг, то приложите все доказательства, подтверждающие вашу правоту.
  • Если деньги списаны на платные подписки, то отменяйте их. Договоритесь с техподдержкой о возврате денег. Если вам отказали, то пишите заявление в полицию и блокируйте пластик.
  • Если это действия МФО, то, как правило, это ваша вина. Вы сами ей разрешили провести списание. Блокируйте пластик, выпускайте новый.

Многие, кто столкнулся с арестом карты судебными приставами, задаются вопросом, можно ли успеть снять поступившие деньги, если карта арестована.

На большинстве форумов вы найдете только шаблонные ответы юристов, которые будут утверждать, что успеть снять деньги с карты на которую наложен арест невозможно. Но это не имеет ничего общего с действительностью.

Чаще всего судебные приставы в первую очередь арестовывают карты Сбербанка.

РЕКОМЕНДУЕМ: Какую карту завести чтобы приставы не снимали деньги?

Так как же быть, если вы ждете перевод на арестованную карту?

Можем вас обрадовать— деньги с арестованной карты списываются не моментально. Между тем, как деньги поступят на арестованную карту и их спишут судебные приставы, обычно проходит от 3 минут до двух суток.

Поэтому, как вы видите, добежать до банкомата и снять деньги с арестованной карты можно и не успеть, но успеть перевести средства вполне возможно.

Далее мы расскажем как перевести деньги с карты, на которую наложен арест, максимально быстро.

Небольшое наблюдение: чем реже поступают переводы на арестованную карту, тем дольше промежуток между поступлением средств и их списанием. Например, первый перевод в месяц может лежать на карте сутки, следующее же поступление спишут через несколько минут.

Но рисковать не стоит, и первый перевод могут списать почти моментально.

Между тем, как деньги поступят на арестованную карту и их спишут, обычно проходит от 3 минут до 2 суток.

Как успеть снять деньги с арестованной карты Сбербанка отзывы клиентов:

Как выглядит арестованная карта Сбербанка в Сбербанк онлайн:

Как выглядит арестованная карта Сбербанка в Сбербанк онлайн

Итак, как же успеть снять деньги с арестованной карты?

Способ 1:

Для начала попробуйте в Сбербанк Онлайн открыть новый сберегательный счет, либо виртуальную карту (карта выпускается моментально в личном кабинете, не имеет физического носителя и нет платы за обслуживание).

С большой вероятностью новые счета будут не арестованы. Тогда, при получении перевода на счет, вам достаточно просто быстро перекинуть их на новый счет. И когда вы будете возле банкомата, просто перекинуть их на арестованную карту и быстро снять.

Но, есть вероятность, что пристав отправил в банк указание автоматически арестовывать все новые счета. Тогда на новых счетах сразу тоже появится арест и данный способ вам не подойдет.

Бывает ситуация, что перевод пришел на арестованную карту и средства еще не списали, но на карте нулевой баланс и, соответственно, перевести деньги нельзя (в «Сбербанк онлайн» появляется надпись «нет доступных счетов для списания»). В таком случае закройте приложение и откройте снова, средства должны появиться на карте.

Способ 2:

После поступления средств на арестованную карту нужно просто быстро перекинуть деньги на чужую карту, например, кого-то из родственников. Но помните, возможно, у вас есть всего 5 минут! Поэтому реквизиты перевода нужно заранее добавить в шаблоны платежей.

Способ 3:

3 способ, позволяющий успеть снять деньги с карты, на которую наложено взыскание или арест— завести новую карту коммерческого банка, на которую можно моментально перевести деньги без комиссии.

Главное условие для данного способа сохранения средств: чтобы была возможность перевода именно МОМЕНТАЛЬНО через приложение банка, без посещения офиса или банкомата.

Для этого идеально подходит карта банка Тинькофф. Например, Тинькофф Блэк. На эту карту переводы уходят моментально, не пройдет и минуты после поступления средств на вашу арестованную карту Сбербанка, как деньги уже будут лежать на Тинькофф.

Для этого достаточно просто зайти в приложение банка Тинькофф, нажать «Пополнить» и выбрать необходимую карту стороннего банка из списка.

Данный способ самый надежный потому, что позволяет вывести поступившие деньги с арестованной карты еще до того, как они отобразились на счету, не приходиться ждать и терять драгоценное время.

Почитать подробнее о карте Тинькофф и оставить заявку можно по ссылке: https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/

Дебетовая карта Тинькофф Блэк самый оптимальный вариант, т.к. обслуживание всего 99 рублей в месяц (или бесплатно, как— расскажем далее), что легко окупается кэшбэком, она в разы выгоднее многих карт других банков. Оплата ЖКХ производится без комиссии. За все покупки вы будете получать кэшбэк, пополнять ее очень легко и быстро.

Чтобы осуществить с нее перевод на карту любого банка и любому человеку, достаточно пары кликов в приложении, а не как в другом банке, где нужно отправлять множество платных смс чтобы перевести деньги. Карту привезут вам прямо домой или на работу.

Почитать подробнее о карте Тинькофф и оставить заявку можно по ссылке: https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/

При поступлении денег на арестованную карту Сбербанка просто открываете приложение Тинькофф, нажимаете «Пополнить» и выбираете заранее привязанную карту Сбербанка. Вводите сумму, пароль и средства с арестованной карты моментально появляются на вашем счету в Тинькофф. А с карты Тинькофф вы уже спокойно оплачиваете приставам через Госуслуги комфортную вам сумму.

Кроме того, с карты Тинькофф очень удобно оплачивать долги приставам через Госуслуги— за платежи вы получите кэшбэк 1%, что полностью покрывает комиссию за оплату. И в приложении вы будете видеть все новые счета на оплату: своевременно узнавать о новых долгах ФССП или штрафах:

Вы легко можете получить карту Тинькофф с АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ: 1. Оформите карту по ссылкам на нашем сайте. 2. Напишите в чат техподдержки в приложении банка с просьбой «перевести на тариф 6.2» (изначально зарплатный тариф, на который могут перейти клиенты с картой Тинькофф Блэк):

Кэшбэк при смене тарифа продолжит начисляться, но обслуживание карты будет абсолютно бесплатным.

Конечно, карты коммерческих банков в конце концов приставы тоже могут найти. Но на деле это осуществляется дольше, чем с картами Сбербанка, и, по крайней мере, у вас будет какое-то время чтобы пользоваться новой картой и выводить с помощью нее деньги.

Но, в любом случае, если у вас есть неоплаченные долги у приставов, лучше часть денег хранить наличными. А на карте оставлять деньги только на текущие расходы.

Важно: Для всех 3 способов снять деньги с арестованной карты крайне важно оперативно получать оповещения о поступлении денег на арестованную карту! Поэтому следите чтобы услуга оповещений всегда была оплачена!

Если деньги за мобильный банк не списались и услуга приостановлена, пополните счет на 60 рублей, деньги спишутся за услугу и оповещения будут приходить вовремя. Желательно активировать push-уведомления в приложении Сбербанк Онлайн (ведь смс могут приходить с задержкой). В дни, когда вы ждете перевода на арестованную карту, не отключайте звук на телефоне!

Итог:

Как вы видите, успеть снять деньги с арестованной карты можно, если действовать быстро.

Рекомендуем: Долги у судебных приставов, что делать? Ценные советы должникам.

Но очень важно при этом все равно оплачивать долги. Оплачивайте комфортную вам сумму, хоть 1000 рублей в месяц, например через Госуслуги. Со временем долг вы выплатите, пусть это будет и очень медленно.

Ведь долги мешают комфортно жить: с долгами у приставов нельзя устроиться на работу во многие серьезные организации, нельзя путешествовать за границу или снять авто с учета чтобы продать. Долги отнимают кучу энергии, которую вы можете направить на что-то более важное. 

Банковские карты существенно облегчают повседневную жизнь, с их использованием не составляет труда производить необходимые выплаты. Однако при этом мошенники стали гораздо хитрее и теперь похищают средства с карт самыми разнообразными способами. В этой статье будет рассмотрено, как узнать, куда конкретно ушли деньги с карты Сбербанка.

Возможные причины списания средств с карты Сбербанка

Карты Сбербанка признаются весьма надежным методом расчетов. Однако списание средств владельца без его уведомления все же случается. Поэтому до того, как узнать за что списали деньги с карты, рекомендуется произвести анализ ситуации. Какие случаи могут привести к снятию денег с карты:

  • при наличии непогашенных штрафов их могут списать по указанию ФСПП;
  • если пришел срок оплатить обслуживание пластикового платежного инструмента;
  • списание суммы со счета может иметь связь с оплатой коммунальных услуг, о которых пользователь забыл.

Сразу после получения СМС-оповещения от Сбербанка о том, что со счета сняты средства, если владелец карты не понимает, о какой сумме идет речь, необходимо проанализировать сложившуюся ситуацию. Важно понимать, что снять деньги могут не только преступники, но и, к примеру, судебные приставы.

Оплата услуг или комиссий банка

Снятие денежных средств может происходить без согласия клиента на основании инициативы банковского учреждения. Сразу после списания необходимо совершить звонок в банковскую справочную службу либо посетить личный кабинет сервиса Сбербанк Онлайн, чтобы понять, что послужило причиной снятия средств.

Важно! В случае если на карту было поступление заработной платы и вся сумма полностью списана в счет погашения задолженности по кредиту, без заблаговременного согласования с пользователем – это выходит за рамки законодательства.

Законом запрещаются списания с должников больше 50% от суммы в счет взыскания задолженности. Но часто полная сумма снимается в автоматическом режиме. Как правило, подобная практика применяется по отношению к злостным неплательщикам. Разбираясь, почему так случается, клиенты начинают внимательно изучать соглашение с банком. В нем прописано, что банк оставляет за собой право удерживать денежные суммы в счет выплаты кредита, в случае если пользователь уклоняется от выплаты долгов учреждению.

ЧИТАТЬ  Способы узнать логин от Сбербанк Онлайн с помощью телефона

В такой ситуации владелец может написать заявление на имя нанимателя о переводе заработной платы на выплату наличными либо карту иного банка. При таком исходе дела судебные приставы не смогут вынудить работодателя перечислять в счет задолженности сумму, превышающую половину от ежемесячного дохода.

Списание судебными приставами

Служба судебных приставов в своей деятельности обладает такими полномочиями:

  • розыск неплательщиков, их имущественных объектов, запрашивание сведений в банковском учреждении;
  • наложение ареста на счета;
  • снятие денежных средств, не согласовывая предварительно операцию с владельцем.

ФССП пребывает в тесном сотрудничестве со Сбербанком, ведь большая часть граждан РФ выбирают для себя банковские продукты именно этого банка. После решения суда средства списываются со счета карт, в том числе и кредитных, вне зависимости от согласия владельца.

Часто пользователи интересуются, как узнать, за что сняли деньги с карты судебные приставы. Осуществить это можно с помощью запроса выписки с этим списанием в отделении банка, а после посетить ФССП, которая прикреплена к месту регистрации. Если учреждение откажет в даче объяснений устно, то следует написать заявление на имя руководителя организации с запросом о помощи в этой ситуации. Как правило, выяснение длится до недели.

Можно узнать причину списания и на сайте службы судебных приставов: http://fssprus.ru/iss/ip/. Официальный интернет-ресурс позволяет проверить наличие долгов без посещения учреждения. Удержания со счетов производятся только после того, как суд выносит решение. Только тогда представитель ФСПП начинает предпринимать попытки списывать средства. В его обязанности входит оповещение сторон о возбуждении исполнительного производства. Но не всегда это получается именно так, особенно в отношении ситуаций немедленного исполнения.

В случае незаконного удержания потребуется опять посетить ФСПП и подать заявление с требованием проверки, отмены постановления и возврата удержанной суммы. Ускорить этот процесс можно с помощью подачи в банковское учреждение справки об отсутствии претензий к заявителю от ФСПП.

Суммы могут удерживаться без оповещения владельца по таким причинам:

  • просроченные штрафы от ГИБДД;
  • невыплата платежей по алиментам;
  • долги по кредитам.

ЧИТАТЬ  Порядок получения моментальной карты Сбербанка

Невыплата штрафных отчислений может стать причиной для списания средств со счета карты. При этом никаких действий от пользователя не потребуется. После поступления финансов на счета приставов они автоматически переводятся в ГИБДД. Если произошло повторное снятие средства по уже погашенному штрафу, и пришло оповещение об этом на мобильный телефон, то необходимо обратиться с копиями квитанций об оплате в ФСПП. В самом учреждении потребителю нужно написать заявление с требованием разблокировать счета и вернуть повторно оплаченные суммы.

Несанкционированное списание

К сожалению, наша страна занимает лидирующие позиции в рейтинге государств, которые страдают от манипуляций мошенников с денежными средствами клиентов банка. В целом махинации можно подразделить на:

  • phishing;
  • skimming.

Фишинг – метод мошенничества, когда на электронную почту либо телефон владельца карты приходит сообщение со ссылкой, которая содержит в себе вирусные программы. И когда пользователь переходит по ссылке, преступники получают данные его кабинета в интернет-банкинге, после чего владелец не понимает, почему деньги начали списываться.

Скимминг – тип мошеннической атаки, которая производится при помощи специальных считывающих устройств, устанавливаемых на аппаратах, принимающих пластиковые карты. Такие приспособления дают возможность получить все данные карты: номер, период действия, код. Этих сведений достаточно, чтобы получить дубликат пластикового платежного устройства и снимать с его помощью средства.

Как можно оперативно узнать, куда ушли деньги

Сбербанк предоставляет максимум методов, которые помогают контролировать лицевой счет. Разнообразие способов позволяет представителям всех слоев населения подобрать метод, подходящий именно им:

  1. Интернет-ресурс Сбербанк Онлайн дает возможность управлять средствами на счетах и картах, переводить деньги и контролировать их. Кроме того, предусмотрена возможность узнавать операции, которые производились только при помощи Сбербанка Онлайн.
  2. Заказать выписку можно и с помощью «Мобильного банка». Для ее получения достаточно отправить на номер 900 сообщение с текстом «Выписка ****», где звездочки – это четыре последние цифры по карте. В ответ на привязанный номер телефона придет сообщение с десятью последними операциями по карте. Такой запрос будет стоить 15 рублей, если пользователь подключил пакет «Экономный», для «Полного» пакета выписка бесплатная.
  3. Филиал банковского учреждения также может предоставить выписку лицевого счета. Для ее получения потребуется посетить офис банка с паспортом и картой. Банковский работник попросит владельца написать заявление на получение расширенной выписки. Затем банк выдаст выписку владельцу карты. Помимо этого, выписку позволяется заказать и на почту либо вовсе оформить в отделении оповещение о произведенных операциях на ежемесячной основе.
  4. Запросить выписку также можно в любом банкомате Сбербанка. Эта услуга будет стоить 15 рублей. Они будут сняты в момент запроса. Терминал выдаст перечень транзакций за последние три месяца.
  5. Приложение Сбербанк Онлайн для мобильного телефона позволяет не только управлять счетами и картами, но и в режиме онлайн получить сведения о произведенных операциях.

ЧИТАТЬ  Порядок оформления кредитной карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн

Подводя итоги

Итак, средства могут быть сняты законным или незаконным методом. От этого зависит дальнейший алгоритм действий. Если средства были сняты законно, но пользователь не согласен с этим либо желает разобраться в причине снятия, то необходимо обращаться в учреждение, которое несет ответственность за списание средств. В случае незаконного списания средств, действовать необходимо по такой схеме:

  1. Позвонить в банк и заблокировать карточку.
  2. Запросить детализацию проведенных операций (сделать это можно в режиме онлайн, по телефону или в отделении банковского учреждения).
  3. В случае если выписка подтвердит мошеннические манипуляции, то требуется посетить отделение Сбербанка для формирования заявки на возврат денежных средств.
  4. Ожидать обработки запроса.

Обычно деньги возвращают на счет в период до 7 дней, в отдельных ситуациях он может увеличиться.

Для того чтобы снизить риск мошенничества со средствами на пластиковой карте:

  • не доверяйте кому-либо реквизиты пластикового платежного устройства;
  • храните ПИН-коды карт в укромном месте и не сообщайте их никому;
  • онлайн-покупки совершайте только на проверенных сайтах, лучше вовсе сразу уходить с них;
  • лучше всего будет завести для онлайн-шоппинга отдельную карту, либо выпустите виртуальную;
  • при утрате карты сразу же блокируйте ее;
  • не проходите по ссылкам, которые присылают неизвестные адресаты.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий